You Got This Message with Mila's Keeper Insulated Cooler on Hiking Trail on CA Coastline

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Online-Bestellungen

Sie können den Status und die Einzelheiten Ihrer Inlandsbestellung überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nicht mehr bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass es nach der Aufgabe der Bestellung ein kurzes Zeitfenster (ca. 2 Stunden) gibt, in dem Ihre Bestellung storniert werden kann. Navigieren Sie einfach zum Bestellverlauf in Ihrem Konto oder besuchen Sie den Link zum Bestellstatus hier .

Wir entschuldigen uns, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist! Sie können jedoch benachrichtigt werden, sobald das Produkt wieder vorrätig ist. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse in das Benachrichtigungsfeld ein, nachdem Sie das Produkt und die Größe/Farbe ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten. Sobald das Produkt verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert.

Ja! Sie sind das perfekte Geschenk, wenn Sie nicht ganz sicher sind, was sie möchte! Sie können Mila's Keeper-Geschenkkarten hier kaufen.

Versand

Sobald Sie Ihre Online-Bestellung aufgegeben haben, werden wir die Bestellung so schnell wie möglich innerhalb von 1-2 Werktagen ausführen. Von dort aus verwenden wir in der Regel den 5-7-tägigen Landversand mit USPS oder UPS. Wenn Sie einen beschleunigten Versand wünschen, können Sie dies beim Bezahlvorgang gegen eine zusätzliche Gebühr auswählen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf jedem Schritt des Weges verfolgen können.

Ja! Wir versenden jetzt in verschiedene englischsprachige Länder, darunter Australien, Großbritannien und Singapur. Wenn Sie aus einem Land kommen, in das wir derzeit nicht liefern, schreiben Sie uns und lassen Sie es uns wissen, damit wir es zu unserer Liste hinzufügen können! Schreiben Sie uns eine Nachricht an customerlove@milaskeeper.com .

Bitte beachten Sie, dass wir kostenlose Umtausche nur in den kontinentalen USA durchführen.

Wir möchten Ihre Produkte so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen bringen. Deshalb arbeiten wir mit einem Versandkonsolidierer zusammen, um Ihnen den niedrigstmöglichen Versandpreis zu bieten. Anstatt feste Versandkosten festzulegen, möchten wir also völlig transparent sein und diese Kosteneinsparungen an Sie weitergeben. Jede Sendung ist außerdem versichert, um sicherzustellen, dass das Paket sicher bei Ihnen ankommt.

Ja, das können Sie! Wenn Ihr Zwischenbetrag nach Abzug von Rabatten und Versand 125 USD oder mehr beträgt, bieten wir in den angrenzenden USA kostenlosen Versand an und der Betrag wird automatisch an der Kasse abgezogen. Füllen Sie Ihren Einkaufswagen also nach Herzenslust!

Rückgabe und Umtausch

1. Wir möchten, dass Sie beim Kauf von Mila's Keeper-Produkten 100 % sicher sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für unbenutzte und unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung mit Quittung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customerlove@milaskeeper.com und teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch mit. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten aus dem ursprünglichen Kauf und Rücksendungen nicht erstattet werden. Sobald Ihr Produkt eingegangen und überprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen an die ursprüngliche Zahlungsart gesendet.

Darüber hinaus garantieren wir zu 100 %, dass unsere Produkte frei von Mängeln sind und ersetzen alle Herstellungsmängel durch das gleiche oder ein ähnliches Produkt.

Für alle unbenutzten Produkte in der Originalverpackung und mit Quittung akzeptieren wir gerne den Umtausch gegen Gutschrift. Bitte kontaktieren Sie uns unter customerlove@milaskeeper.com und teilen Sie uns Ihren Umtauschwunsch mit. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett, mit dem Sie das Produkt zurücksenden können. Sobald Ihr Produkt in seinem Originalzustand bei uns eingetroffen ist, schreiben wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Gutschrift in Form einer elektronischen Geschenkkarte aus. Käufe, die in den kontinentalen USA getätigt werden, sind für einen kostenlosen Umtausch berechtigt, während Käufe, die außerhalb getätigt werden, Rücksendekosten unterliegen.

Unsere Produkte

Der MilKeeper® ist unser patentierter Muttermilchkühler, der Ihre Muttermilch von warmen auf kalte Temperaturen bringt und sie bis zu 20 Stunden lang sicher auf den vom CDC empfohlenen Temperaturen hält. Mit dem isolierten Kühler und dem gefrorenen Eisbeutel hält der MilKeeper diese sicheren Temperaturen während dieser Stunden aufrecht. Hinweis: Wenn Sie den Eisbeutel 12 Stunden lang einfrieren, erhalten Sie 12 Stunden Kälte, und wenn Sie ihn 24 Stunden lang einfrieren, erhalten Sie 20 Stunden Kälte. Wir empfehlen, dass Sie sich bei täglicher Verwendung des MilKeeper zusätzliche Eisbeutel besorgen, um sie 24 Stunden lang einzufrieren und den maximalen Kältenutzen zu erzielen.

*Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Richtlinien von CDC und AAP nicht ausdrücklich empfehlen, warme Milch zu bereits kalter Milch hinzuzufügen, da dies die Anzahl der Stunden verringert, die Sie im MilKeeper kühl halten können. Wenn Sie sich dennoch für das Mischen entscheiden, ersetzen Sie den Eisbeutel durch einen neuen, um 20 Stunden lang Kälte zu gewährleisten.

Es gibt normalerweise drei Gründe, warum der MilKeeper möglicherweise nicht seine maximale Leistung erbringt. 1) Überprüfen Sie, ob Ihr Eisbeutel mindestens 12 Stunden lang gefroren war. 2) Wenn Sie mehr als einmal abpumpen und kalte Milch mit warmer Milch vermischen, müssen Sie ihn durch einen neuen Eisbeutel ersetzen. Und schließlich 3) ist es möglich, dass die Vakuumversiegelung Ihres MilKeeper beschädigt ist und Ihre Milch nicht richtig isoliert. Dies kann während des Versands passieren.

Um dies zu testen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Füllen Sie Ihren MilKeeper bis knapp über den Rand mit kochendem Wasser, ohne den Deckel. Warten Sie 15 Minuten. Betasten Sie den mittleren bis unteren Teil der Flasche. Wenn es warme Stellen gibt, ist Ihr Vakuumverschluss defekt. Bitte kontaktieren Sie customerlove@milaskeeper, um sofort Ersatz zu erhalten.

Egal, was passiert, wenden Sie sich bei Problemen jeglicher Art an uns. Wir sind hier, um die Dinge in Ordnung zu bringen!

Plastikbabyflaschen sind zwar am häufigsten auf dem Markt zu finden, bergen jedoch das Risiko, dass giftige Chemikalien in die Milch Ihres Babys gelangen. Lesen Sie unsere Blog-Artikel zur Debatte „Plastik vs. Plastik“ und zu den Gefahren von Plastik für Mütter und Babys . Plastik zersetzt sich außerdem mit der Zeit, vergilbt sogar und kann bei der Aufbewahrung von Lebensmitteln, insbesondere Muttermilch, giftig werden!

Borosilikatglas ist das reinste Glas höchster Qualität auf dem Markt – es wird aufgrund seiner Temperaturwechselbeständigkeit häufig für Backformen, medizinische Geräte und Laborgeräte verwendet. Das bedeutet, dass Borosilikatglas einen weiten Temperaturbereich von Siedetemperaturen bis zu Gefriertemperaturen verträgt. Bitte beachten Sie, dass schnelle und extreme Temperaturschwankungen zum Zerbrechen des Glases führen.

Es gilt als medizinisches Glas und ist das hochwertigste Glas auf dem Markt. Kalknatronglas, auch als „Einmachglas“ bekannt, hat dagegen nur 1/3 des Temperaturbereichs von Borosilikatglas, was bedeutet, dass es eine weitaus geringere Beständigkeit gegen Temperaturschwankungen aufweist. Mit anderen Worten: Kalknatronglas oder Einmachgläser sollten nicht im Gefrierschrank aufbewahrt oder in Wasser gekocht werden.

Der tragbare Muttermilchkühler Mila's Keeper, der MilKeeper®, ist in vielerlei Hinsicht einzigartig:

1. Zuallererst hält der MilKeeper® Ihre Muttermilch 20 Stunden lang kalt, während Kühler anderer führender Marken normalerweise nur 3-4 Stunden halten. Das gibt Ihnen Seelenfrieden und zusätzliche Zeit für alles, was Sie tun müssen, während Sie nicht bei Ihrem
Baby.

2. Für den MilKeeper® ist kein Eis erforderlich! Manchmal ist Eis nicht leicht zugänglich, daher ist es beruhigend, einen Eisbeutel mit der genauen Menge zu haben, die Sie benötigen, um Ihre Milch 20 Stunden lang sicher aufzubewahren!

3. Der MilKeeper® ist eine vollständig tragbare Flasche (keine Tasche) mit einem ergonomisch geformten Deckel, der für Komfort und Bequemlichkeit sorgt. Das bedeutet, dass Sie die sperrige, unhandliche Kühltasche zu Hause lassen können, während Sie Ihre Muttermilch im MilKeeper® sicher und in der Nähe Ihres Schreibtischs bei der Arbeit oder auf einem Berggipfel bei einer Wanderung aufbewahren können.

3. Der MilKeeper® ist multifunktional und bietet bequem Platz für eine Pumpe oder eine Babyflasche, sodass Sie direkt von der Pumpe zur Aufbewahrung und zum Füttern übergehen können! Sie können auch pürierte Nahrung oder Smoothies kühl aufbewahren, während das Baby auf feste Nahrung umstellt!

4. Der MilKeeper® ist umweltfreundlich, da es keinen anderen Muttermilchkühler auf dem Markt gibt, der speziell für die Wiederverwendung als Wasserflasche oder Getränkedosenkühler konzipiert ist! Lust auf einen Tag am Strand?

5. Der MilKeeper® kann als Milchwärmer verwendet werden, indem Sie einfach warmes Wasser zusammen mit Ihrer Flasche in den Kühler geben.

6. Und schließlich ist der tragbare Muttermilchkühler von Mila's Keeper wunderschön gestaltet und beweist, dass Abpumpen nicht unbedingt ätzend sein muss. Nehmen Sie den MilKeeper® mit vollem Vertrauen und Stolz ÜBERALLHIN mit.

Wir haben uns für die Verwendung der hochwertigsten verfügbaren Materialien entschieden. Um die Qualität über Generationen hinweg zu erhalten, ist es wichtig, die richtigen Pflegeanweisungen zu befolgen.

Pflegehinweise für den MilKeeper®, unseren tragbaren isolierten Muttermilchkühler, finden Sie hier . Pflegehinweise für die Glasflaschen zur Aufbewahrung von Muttermilch finden Sie hier .

Yes! Mila's Keeper has a Mama Empowered Guarantee which gives you a completely stress-free purchase experience. We offer a 60-day return and exchange policy, a Glass Body Replacement Program and a Lifetime Quality Warranty on all products purchased directly from us on our website: milaskeeper.com. Read more here.

Zero Stress. Peace of Mind!

Nein, das können wir leider nicht, da die Hüllen und Deckel von Mila's Keeper speziell für Mila's Keeper-Flaschen angepasst sind und wir keine Garantie oder Gewährleistung dafür geben können, dass sie mit anderen Flaschen auslaufsicher sind. Wir möchten nicht, dass jemand wegen verschütteter Milch weint!

Nein, das stimmt nicht, aber wir haben einen guten Grund! Wir wissen, dass Babys Sauger in allen möglichen Formen und Größen bevorzugen. Da eine Saugergröße nicht für alle passt, haben wir dafür gesorgt, dass Mila's Keeper-Flaschen in zwei Standardgrößen (Standard- und Weithals) erhältlich sind, die für viele führende Marken von Saugern auf dem Markt geeignet sind.

Wir können zwar nicht garantieren, dass Ihr bevorzugter Sauger auf Mila's Keeper-Flaschen passt, wir führen hier jedoch eine aktuelle Liste kompatibler Marken. Überprüfen Sie immer auf Undichtigkeiten, bevor Sie Ihrem Säugling die Flasche zum Füttern mit einem beliebigen Sauger geben.

Ja, wir sind 100 % TSA-freundlich! Wir sind mit unseren Produkten durch die USA und international gereist, ohne dass es zu Problemen kam! Schauen Sie sich hier unsere letzte Reise an.

Mila's Keeper-Produkte, die Muttermilch, Milchpulver oder andere Babynahrung enthalten, können die Flüssigkeitsgrenze von 3,4 Unzen überschreiten und im Flugzeug mitgeführt werden, auch ohne Ihr Kind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Eisbeutel größtenteils fest gefroren ist.

Nachhaltigkeit, Gesundheit & Ethik

Als Unternehmen haben wir uns entschieden, den Einsatz von Kunststoff so weit wie möglich zu vermeiden. Aus diesem Grund haben wir die strategische Wende eingeleitet und in die Entwicklung unseres zum Patent angemeldeten Silikondeckels für alle unsere Glasflaschen investiert.

Wir wissen auch, dass Glasflaschen im Gegensatz zu Plastik zerlegt, neu geformt und recycelt werden können. Deshalb werden wir immer Glas statt Plastik verwenden.

Darüber hinaus führen wir Audits für alle unsere Lieferanten durch, um ihnen dabei zu helfen, die Einhaltung der Goldstandards im Umweltschutz aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

Darüber hinaus sind Ihre Glasflaschen bei richtiger Pflege in allen Lebensphasen Ihres Babys wiederverwendbar. Wenn Ihr Baby zum Kleinkind wird, können Muttermilchflaschen mit weitem Hals sicher für pürierte Nahrung oder andere Snacks verwendet werden. Und wenn Ihre Babys erwachsen sind, können Sie Ihre schönen Mila's Keeper-Flaschen wiederverwenden, um andere Nahrungsmittel wie Marmelade oder Dressings aufzubewahren.

Die tragbaren, isolierten Kühltaschen von Mila's Keeper sind außerdem langlebig und können auch lange nach der Stillzeit wiederverwendet werden. Sie können sie auf all Ihren Mama-Reisen als tragbare, isolierte Wasserflasche verwenden, egal ob Sie sie ins Büro oder auf einen Berggipfel begleiten, Ihre isolierte Kühltasche wird Ihr kältester und schönster Wasserflaschen-Bestie sein.

Das können Sie mir glauben! Mila's Keeper ist als gemeinnützige Organisation bestrebt, mit Fabriken zusammenzuarbeiten, die die höchsten Standards einhalten. Aus diesem Grund arbeiten wir nur mit Fabriken zusammen, die von einem Dritten auf soziale Konformität geprüft wurden. Dabei wird BSCI (Business Social Compliance Initiative) verwendet. Dies stellt sicher, dass die Fabrik in wichtigen Fragen wie fairen Löhnen, Arbeitszeiten und stillfreundlichen Richtlinien für alle ihre Arbeiter, insbesondere für weibliche Arbeiter, höhere Standards einhält oder darauf hinarbeitet!

Mila's Keeper ist stolz darauf, nur Produkte von höchster Qualität zu verwenden. Mila's Keeper hat sich stets von weltweit anerkannten, unabhängigen und CPSC-akkreditierten Laboren zertifizieren lassen, dass unsere Produkte nicht nur die Standardvorschriften der FDA und CPSC erfüllen, sondern auch in anderen Bereichen wie Thermoschock, Umweltstandards und Materialien höchster Qualität über die Mindeststandards hinausgehen.

Genauer gesagt haben alle Komponenten unserer Produkte, einschließlich der Farben auf Glasflaschen und Kühlern, alle FDA- und CPSC-Tests auf Blei, Cadmium, Bisphenol A und Phthalate für Kinder im Alter von 0 bis 3 Jahren bestanden.

Außerdem haben wir vor Kurzem unsere Silikondeckel aufgerüstet, damit sie dem europäischen Standard LFGB (Silikon der Platinklasse) entsprechen und damit über die Lebensmittelqualität hinausgehen.

Wir verwenden in keinem Teil unserer Produkte, Glaswaren, Farben oder der Vakuumversiegelung unserer Kühlboxen Blei. Alle unsere Produkte werden nach den strengsten Standards der US-amerikanischen FDA und CPSIA für Baby- und Kleinkindprodukte getestet. Wir würden niemals etwas in unsere Produkte geben, was wir unserem eigenen Neugeborenen nicht geben würden!

Als missionsorientierte California Benefit Company achten wir auf die drei Säulen Mensch, Gewinn und Planet. Wir tun nicht nur unser Bestes, um nachhaltige Produkte zu schaffen, sondern wissen auch, dass es viele Organisationen gibt, die großartige Arbeit leisten und die wir unterstützen möchten. Daher haben wir uns verpflichtet, mindestens 2 % unseres Umsatzes an gemeinnützige Organisationen zu spenden.

Als Teil von 1 % of the Planet wählen wir gemeinnützige Organisationen aus, die von dieser weltweiten Initiative geprüft werden, um sie beim Umweltschutz unserer Mutter Erde zu unterstützen. Als Unterzeichner der UN Women Empowerment Principles möchten wir außerdem Organisationen unterstützen, die Frauen darin bestärken, sich um ihre Gesundheit, ihre Karriere und ihre allgemeine Führung in ihrem eigenen Leben zu kümmern.

Am Ende jedes Kalenderjahres veröffentlichen wir ausführlichere Informationen in einem Bericht. Bleiben Sie dran!

Ja, wir ehren und unterstützen unsere Militärfamilien, Ersthelfer und Mitarbeiter im Gesundheitswesen. Bitte senden Sie Ihren Ausweis an customerlove@milaskeeper.com, um Ihren speziellen Rabattcode zu erhalten.

Wir fühlen uns den stillenden Müttern in unserer Gemeinde zu 100 % verpflichtet, sowohl als Kundinnen als auch als Mitarbeiterinnen. Wir setzen uns voll und ganz für Transparenz ein. Lesen Sie hier unsere vollständige Stillrichtlinie .

VERSICHERUNG - Kennen Sie Ihre Rechte

Die kurze Antwort lautet: Ja, das sollte es! Der Versicherungsschutz ist jedoch je nach Art der Versicherung und Ihres Plans sehr unterschiedlich. Obwohl wir nicht garantieren können, dass Mila's Keeper-Produkte von Ihrer Versicherung abgedeckt werden, gelten unsere Produkte als „zugehöriges Stillzubehör“ und/oder als „Stillzubehör“. Das bedeutet, dass unsere Mila's Keeper-Produkte bei einigen Versicherungsplänen für eine Abdeckung infrage kommen.

Die meisten Ausnahmen vom Versicherungsschutz ergeben sich aus Bestandsschutzverträgen.

Die gute Nachricht: Wenn Sie über ein HSA-, HRA- oder FSA-Konto verfügen, das mit einer Krankenversicherung einhergeht, sind Stillzubehör wie Behälter und Flaschen für Sie qualifiziert und Sie können Ihre Karten direkt auf unserer Website zur Zahlung verwenden.

Die meisten Versicherungen übernehmen auch die Kosten für Stillzubehör. Reichen Sie zur Erstattung Ihren Beleg ein und kontaktieren Sie uns bei Fragen.

Kurz gesagt sind HSA, FSA und HRA verschiedene Arten von steuerfreien Sparkonten, die für die Bezahlung von Krankenversicherungen aus eigener Tasche einschließlich Ihrer Selbstbeteiligung verwendet werden können. HSAs können nur zusammen mit einem High Deductible Health Plan (HDHP) eingerichtet werden und werden Jahr für Jahr übertragen. FSAs sind flexible Ausgabenkonten und HRAs, Health Reimbursment Arrangements sind beides arbeitgeberbasierte Sparkonten. Die meisten FSAs haben eine spezielle Nutzungs- oder Verlustrichtlinie. Sie alle haben jährliche Beitragsgrenzen. Lesen Sie mehr in unserem Blogbeitrag speziell über Schwangerschaft und HSAs und FSAs .

Das Wichtigste ist jedoch, dass Mila's Keeper-Produkte als Still- und Pumpzubehör ZULÄSSIG sind! Wir akzeptieren in unserem Shop auch HSA/FSA-Karten als Direktzahlung! Juhu! Verlieren Sie also nicht Ihre FSA-Gelder – wenn Sie sie bis zum Jahresende nicht verwenden, verlieren Sie sie!

Laut Bundesgesetz (Affordable Care Act) müssen neue Krankenversicherungen präventive Leistungen für Frauen umfassen, darunter Stillunterstützung, Stillbedarf und Stillberatung. Genauer gesagt heißt es im Still-Toolkit des National Women's Law Center (NWLC): „Alle neuen Krankenversicherungen müssen Stillbedarf und Stillzubehör ‚für die Dauer der Stillzeit‘ ohne Kostenbeteiligung abdecken, was bedeutet, dass die Pläne für diese Leistungen keine Zuzahlung, Kostenbeteiligung oder Selbstbeteiligung verlangen dürfen.“

Beachten Sie, dass dieses Gesetz zwar einen Fortschritt in den USA darstellt, aber bei weitem nicht ausreicht! Dieses Gesetz bezieht sich nur auf neue Pläne, aber da einige Pläne bereits vor diesem Gesetz existierten oder vor dem 13. März 2010 Bestandsschutz hatten, ist die Kostenübernahme für Stillzubehör für viele Pläne noch nicht erforderlich. Medicaid/Medicare-Pläne sind beispielsweise nicht verpflichtet, diese Leistung anzubieten, obwohl sich einige dafür entscheiden. Um ein Verständnis für die Unterschiede der Kostenübernahme je nach Versicherungsart wie privater Versicherung, Medicare/Medicaid, arbeitgeberfinanzierter oder individueller Versicherung zu erlangen, lesen Sie weiter oben im NWLC-Stilltoolkit weiter.

Wenn Sie sich für dieses Thema begeistern, lesen Sie unseren Blog-Artikel, der sich eingehender mit diesem Thema befasst!

Wir bei Mila's Keeper glauben einfach, dass das falsch ist. Stillen ist gut für die Gesundheit von Frauen und Babys, verringert Krebs bei Müttern und stärkt die Immunität des Babys. Warum also sollten Versicherungen die Kosten für Stillbedarf nicht übernehmen? Wir sagen also: Lasst uns die Aufmerksamkeit der Versicherungen wecken! Lasst uns als Mama-Community genug Lärm machen und etwas ändern. Schreiben Sie mithilfe dieser Vorlage auf Seite 10-11 einen Einspruchsbrief, um Ihre Stilldienste, Ihre Pumpe und Ihr Zubehör übernehmen zu lassen.

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